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我们的售前咨询主要提供如下服务:
北京东方鼎晨为kepware中国总代理商,具有专业的kepware技术团队、培训中心,有着17年以上kepware产品及行业技术经验,为用户提供全方位售前售后技术支持及服务。
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北京东方鼎晨是GE vernova、EMERSON硬件、OPC Router、octoplant中国区代理商,提供:
产品介绍、产品选型、软件演示、试用版授权、清单报价、软硬件升级咨询、客户考察等。
北京东方鼎晨科技有限公司设有专门的技术服务团队,为客户提供全方位售后技术支持及服务,开通节假日支持专线,保证全天7*24小时在线服务,在必要时免费提供现场技术服务.
所有售出产品执行厂家质保标准,以最大限度保证客户的后顾之忧
我们的售后服务内容如下:
售后电话支持、售后现场服务、远程专家支持、售后客户培训、腾讯课堂(免费)、视频教程、标准化文档、一对一微信群支持、部分软件产品售后1年内软件免费升级服务等。
(1)艾默生停产的硬件产品9030系列、9070系列、PAC7i系列升级到最新的PACSystems RX3i产品,老旧的Genius总线升级到最新的Profinet总线架构,老旧系统的扩容升级等升级改造服务
(2)低版本的GE软件产品(iFix、Historian、Cimplicity等)升级到最新版年份版本2023版本的升级改造扩容优化等服务。
东方鼎晨25年技术实践积累和沉淀,能为客户提供如下解决方案:
1) 工业HMI/SCADA
2) 数据采集
3) 设备运维管理
4) 能源管理
5) 工业物联网